2022-10-25
ビジネスマンは早急に会合の前にある呼吸ミントを取る必要がある。彼はコンビニエンス ストアに入り、5人を並んで待つことを見る。彼はよりよい選択を求めてすぐに出る。
これはなぜである小売りの今日の最も成長が著しい動きの1自己checkoutか示すちょうど1つの例である。技術が多くのタイプのアマゾン以来の開催地で現れている間2016年に進水させて、要求は便利の小売販売店で特によく見られる行く。
なかったり労働減少について自己checkoutキャッシャー場所から他の区域に人々を動かすようにする店が自己checkout。
顧客は同じトランザクションを待っていることとキャッシャー ラインの20分大いに比較される30秒のセルフサービス トランザクションを完了できる。
最も重要な目的は顧客の経験を改善している。
「」checkout交通を滑らかにするのでまたもっと簡単にする従業員の仕事を自己checkout。前に従業員に重点を置くラインの20人である自己checkout、そこにことができる。によって、従業員4を場所を同時にcheckoutために監督できる自己checkout。
従業員はそこに「顧客のための経験」を緩和することいる。これは顧客に挨拶し、助けることを提供をもし必要なら含んでいる。
店のレイアウトは巧妙な配置のために重要である。
キオスクを店に前部および中心べきである自己checkout。ある小売商は店のレイアウトの変更の間違え、置くことはコーナーで自己checkout。
誰かが助けのために利用できることを顧客ができる見ることはまた重要である。仲間はそれらが指示するチェックアウトの1つに顧客を振る。
顧客がですべてのプロダクトを買えるまた重要自己checkoutである。
、食糧を含んで、のすべてをされる自己checkout年齢を含む燃料を含んで、制限した項目をならない。これは誰かが制限した項目を年齢があるようにIDを確認する必要があるのに行なうことが可能である。
パネリストは現金が受諾重要に自己checkout残ることを同意した。会社は両方とも信用だけ自己checkout、顧客がそれを支持しなかったことを見つけたテストした。
ほとんどのマイヤーの会社のために信用だけキオスクをしただったまた現金を受け入れたそれらのための300大いにと比較される1日あたりの5つのトランザクション自己checkout。
クレジット カードの顧客は信用だけキオスク、観察を使用しないために選んだ。
変えない現金以外の支払に現金の比率を自己checkout。70%が自己checkout今持っている操縦者、高いある店と、自己checkoutために、平均トランザクション存在の45%自己checkoutの90の位置。
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